Asistente de Andén FULL TIME y PART TIME
City: Santiago
Department: Shops
Recruiter: Olami Rivera
En Flix Chile estamos construyendo una experiencia de viaje más accesible, sostenible y económica.
Si te gusta el trabajo dinámico, el contacto con personas y quieres ser parte de la operación en terreno, ¡esta oportunidad es para ti!
Como Asistente de Andén, serás el primer punto de contacto para nuestros pasajeros en el terminal, asegurando un embarque ordenado, seguro y una experiencia fluida en cada viaje.
Sobre el rol
- Apoyar en el embarque y desembarque de pasajeros, asegurando orden y puntualidad.
- Verificar pasajes, documentación y equipaje antes del abordaje
- Supervisar la carga y descarga de equipaje, asegurando su correcto manejo
- Coordinar con boletería, operaciones y conductores para garantizar salidas eficientes
- Brindar atención al cliente, resolviendo dudas y orientando a los pasajeros
- Gestionar cambios, cancelaciones y consultas según procedimientos internos.
- Apoyar en la venta de pasajes y cobros por sobre equipaje cuando sea necesario
- Mantener el orden, limpieza y correcto funcionamiento del área de andén.
- Reportar incidencias o situaciones relevantes al equipo de supervisión.
Sobre ti
- Experiencia en atención al cliente o roles operativos similares.
- Alta orientación al servicio y habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos
- Proactividad, responsabilidad e integridad.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (Full Time o Part Time).
- Educación media completa.
Que Ofrecemos
- Beneficios de viaje: 2 vouchers gratuitos de Flix + 12 vouchers de descuento para amigos y familia. .
- Bienestar: Acceso a apoyo confidencial 1:1, cursos y herramientas de manejo del estrés para ti y hasta cuatro familiares.
- Aprendizaje y desarrollo: Accede a clases de idiomas, cursos y sesiones con expertos para potenciar tus habilidades
Para conocer más beneficios locales específicos de cada ubicación, revisa el siguiente enlace: Locations - Flix Career
Por qué unirte a Flix?
En Flix encontrarás equipos que trabajan de forma colaborativa para superar desafíos y fomentar la innovación. Creemos en una cultura de ownership, donde tendrás la libertad de tomar iniciativa, generar impacto y construir tu propio camino profesional.
A medida que seguimos expandiéndonos a nivel global, tendrás la oportunidad de marcar una diferencia real en la forma en que trabajamos.
Si estás listo para crecer y liderar tu propio desarrollo, ¡Flix es el lugar para ti!